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法院判决婚纱店赔偿一千元|亚博app

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  • 发布日期:2021-05-07
详细介绍
本文摘要:亚博app,亚博app安全有保障,2009年11月,赖先生去婚纱店取照时,发现照片的颜色变形,变成蓝紫色,立即与婚纱店的店员取得联系,店员说因为店内的照明问题照片看起来不正常,赖先生签了流程表。赖先生向婚纱店老板主张权利,但广东省摄影行业协会认为属于民间组织,其发行的鉴定证明书没有法律效力。

今年10月,赖先生和她去东莞虎门的一家婚纱店拍了结婚照,发现结婚照的颜色失真了,照片的拍摄有露点,赖先生多次向法院投诉。最近,东莞第二法院作出判决,婚纱店向赖先生赔偿了一千元的损失。结婚照颜色失真,去年9月预定结婚的赖先生和东莞虎门某婚纱店签订了拍摄订单,交付了3099元。赖先生和她去年十一期间,在这家婚纱店、深圳海边拍了结婚照。

海景

第一天在这家婚纱店拍完了室内照片。第二天在深圳海边拍摄海景照时,婚纱店的工作人员认为原告的白衬衫会反射光线,建议穿婚纱店提供的衣服,赖先生认为婚纱店提供的衣服很脏,主张穿自己的白衬衫,婚纱店的工作人员建议无效后,赖先生同意穿自己的白衬衫拍照。之后,赖先生去婚纱店看样品,在样品上签字确认。赖先生看样品时,婚纱店的工作人员告诉他们样品将在后期处理,赖先生同意签字。

2009年11月,赖先生去婚纱店取照时,发现照片的颜色变形,变成蓝紫色,立即与婚纱店的店员取得联系,店员说因为店内的照明问题照片看起来不正常,赖先生签了流程表。第二天,赖先生在阳光下看了照片,发现照片还有色调蓝紫色的问题,在看的时候,其中一张照片新娘的内衣露出来了。因此,他再次和婚纱店交流,在交流过程中,婚纱店同意帮助赖先生修理内衣露出的照片和第三四张赖先生非常不满意的海景照片,赖先生认为海景照片每张都有问题,需要全部修理,双方多次协商不能达成一致意见。

顾客抱怨婚纱店违约,在协商未果的情况下,赖先生向广东省摄影行业协会投诉该婚纱店,广东省摄影行业协会向赖先生发行鉴定证明书,证明主要内容:该批婚纱照片颜色不允许恢复。例如,白衬衫变成紫蓝色,蓝天变成紫红色,影像修理不完美,照片不雅观,相册和照片存在质量问题,重新制作,重新制作后未满足要求的,应退款给消费者,维护消费者的合法权益。赖先生向婚纱店老板主张权利,但广东省摄影行业协会认为属于民间组织,其发行的鉴定证明书没有法律效力。

同时,婚纱店老板向某主张,照片质量没有确定的标准,只要客户认可就应该视为质量合格,不同意重做和赔偿损失。之后,赖先生向东莞市工商行政管理局虎门分局和消费者协会投诉婚纱店,双方在以上机构的调停下仍无法达成协议。法院判决婚纱店赔偿一千元赖先生的投诉,今年10月向法院起诉,要求婚纱店返还拍照的费用,返还两倍的存款,赔偿精神损失等合计15000元以上。最后法院认定,广东省摄影行业协会属于专业机构,其发行的鉴定具有一定的参考作用。

结婚照的质量好坏没有绝对的标准,但从结婚照的店主张照片有色差是由赖先生自己引起的,结婚照的店也承认照片有明显的色差,所以结婚照的店必须按照双方的约定赔偿赖先生拍海景照的费用。赖先生没有对室内照片提出异议,必须认为室内照片的一半质量得到认可。

据此,法院认定该婚纱店拍摄的海景照片约有一半存在质量问题。关于赔偿金额的认定,双方签订的婚纱摄影预约书中有如果摄影结果双方不能接受,则需要仲裁,任何一方都不能主观认定和裁定。据此,有必要退还赖先生的海景照片费用1085元。


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